Educação Corporativa

Sua empresa tem Acessibilidade nos Canais de Atendimento? Confira a nossa formação que promove a boa experiência do consumidor com deficiência

  Como a sua empresa tem lidado com a Acessibilidade nos Canais de Atendimento? Nossa formação exclusiva, que promove a boa experiência do consumidor com deficiência, tem como instrutora Viviane Ferreira, que é Coordenadora do grupo de Acessibilidade da ABRAREC, Instrutora da Universidade Bradesco, Especialista em Acessibilidade e PCD. O objetivo desse curso é discutir […]

Procurando uma nova oportunidade para 2024? Seja um Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial fazendo o nosso curso em parceria com a Arquimediar

  Consiga novas oportunidades sendo um Mediador e Conciliador Judicial e Extrajudicial com o nosso curso em parceria com a Arquimediar. O objetivo é capacitar profissionais, habilitando para atuar como mediador/conciliador àqueles que cumprirem suas duas etapas. A prontidão para o exercício da Mediação será definida entre o mediador em formação e o supervisor, que […]

Nova formação! Capacitação e Certificação em Ouvidoria ABRAREC e IPSConsumo

  Temos uma nova formação de educação corporativa para você! Com esse mercado tão competitivo, é sempre tempo de se atualizar, por isso, a ABRAREC e instituições parceiras estão disponibilizando novas formações que garantem o seu desenvolvimento e com um certificado de peso. Lembrando que associados ABRAREC tem desconto exclusivo!   Escolha o seu curso […]

Inscreva-se até às 12h! 13ª Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor

  Última chance de participar da nossa 13ª Reunião da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor! Vamos falar sobre a Importância Estratégica da Cultura Centrada no Consumidor e você também vai conhecer a proposta de atuação da Comunidade de Análise de Comportamento e Jornada do Consumidor para 2024.   Faça a sua […]

Últimos dias! Aproveite a oportunidade de fazer a nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor

  Estamos nos últimos dias de inscrição! Aproveite a oportunidade de fazer a nossa Capacitação em Relações de Consumo, Compliance e Jornada do Consumidor. São 9 horas de conteúdo com capacitação técnica-jurídica e didática dos temas: 1. A Lei 8078/90 – Código de Defesa do Consumidor 2. Resolução 4.949/21 do BACEN e Relacionamento com Órgãos […]

Você viu? Começaram as inscrições para a Educação Corporativa da ABRAREC. Escolha a sua formação!

  Isso mesmo! Sabemos que o mercado está cada vez mais competitivo, por isso, nós da ABRAREC e instituições parceiras estamos realizando formações que garantem a sua atualização e desenvolvimento na área de Relacionamento entre Empresas e Clientes:   CAPACITAÇÃO EM RELAÇÕES DE CONSUMO, COMPLIANCE E JORNADA DO CONSUMIDOR | Parceria Bureau Sapientia 28, 29 […]