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Parabéns aos vencedores dos Melhores Cases de Ouvidoria e Menção Honrosa por elevarem o padrão da Ouvidoria/Ombudsman e inspirarem o mercado com excelência, consistência e impacto!

Comunidades Temáticas

A ABRAREC mantém vários Fóruns e Comunidades para seus associados, no intuito de manter os seus membros informados e atualizados sobre as principais questões envolvendo o universo de Customer Experience. Nossos encontros acontecem de forma presencial e online!

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A ABRAREC Academy é o centro de conhecimento da ABRAREC voltado a associados e parceiros, com foco na formação e no desenvolvimento de profissionais de Atendimento e Ouvidoria.

Oferecemos cursos, capacitações, certificações, materiais e conteúdos práticos que impulsionam a Educação Executiva no setor, em parceria com professores renomados e especialistas reconhecidos no mercado.

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