Novidade ABRAREC! Reunião Online do Novo Comitê de Gestão no Relacionamento e Comportamento do Consumidor

 

Em 2020, o novo comitê da ABRAREC quer construir diálogos, trocas de experiências e criar inteligências no Relacionamento com Clientes e Consumidores. Assim, podemos juntos entender melhor as expectativas e comportamentos de consumo.

O Comitê de Gestão no Relacionamento com Clientes e Comportamento do Consumidor já começa as suas atividades de forma online, em um momento que o digital é a maior e única plataforma de conexão que temos, vamos conversar mais?

 

Confira a programação do nosso primeiro encontro:

17h30 – Abertura ABRAREC, com o Mentor do Comitê Professor Dr. Ricardo Morishita Wada, a Coordenadora do Comitê Elizabeth Andreoli (GPA – Pão de Açúcar e Casa do Cliente) e a Coordenadora Adjunta Claudia Pires Wharton (Mapfre Seguradora)

17h40 – “Engajando as Interfaces no Servir ao Cliente”, Benchmarking com a convidada Paula Pimenta, da Natura

18h00 – “Aceleração no Cenário Digital”, com a Especialista Sandra Turchi, da Digitalents e ESPM

18h20 – Perguntas, Depoimentos e Conclusões

18h50 – Encerramento

 

Anote na agenda!

Data: 21 de Maio de 2020

Horário: 17h30 às 18h50

Encontro por Videoconferência – O link para acessar a reunião será enviado até 1 hora antes do início do evento.

 

Vagas limitadas para não associados e sujeitas a avaliação.

 

Inscreva-se agora mesmo para garantir a sua vaga e as notificações exclusivas ao evento!

 

Dúvidas?

Envie um email pra gente pelo comunicacao@abrarec.org.br