O Prêmio Ouvidoria/Ombudsman Brasil 2023, que reconhece os melhores cases e profissionais de Ouvidoria/Ombudsman, acontece em março deste ano! Como está a sua torcida para o resultado? 🤞 No dia 05 de fevereiro vamos conhecer as empresas vencedoras! E, em março, na Cerimônia de Premiação, nós vamos saber quais foram os cases, suas categorias, […]
Estamos animados para o nosso 1º encontro da Comunidade de Regulação! Preparamos a apresentação de um tema muito importante dentro do universo de CX, sobre o SNDC – Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e Indicadores de Atendimento, usando o Ranking do Procon e Processo Administrativo. Confira agora mesmo essa programação imperdível: 10h […]
Começo de ano e a Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC tem novos cursos para você se desenvolver ainda mais no universo do Customer Experience. Confira agora mesmo! 📘 CAPACITAÇÃO EM RELAÇÕES DE CONSUMO, COMPLIANCE E JORNADA DO CONSUMIDOR 28, 29 de Fevereiro e 01 de Março O objetivo desse curso é realizar […]
No início deste mês, o TJSP reconheceu a ABRAREC no Programa Empresa Amiga da Justiça e Parceiro Institucional do Programa Empresa Amiga da Justiça. Vitor Morais de Andrade, Presidente da ABRAREC, recebendo o certificado pelas mãos da Desembargadora do TJSP, Maria Lúcia Pizzotti Mendes O Tribunal de Justiça de São Paulo […]
Faça a sua inscrição e comece hoje mesmo o Curso de Mediação e Conciliação Judicial e Privado da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar. Corra, participe e garanta o seu certificado e 25% de desconto para associados! Formato: Online Datas: 29/11 e 04, 06, 11, e 13/12 Horário: 19h30 às […]
Nosso Curso de Mediação e Conciliação Judicial e Privado da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar começa amanhã, dia 29/11! É a sua chance de concluir o ano como Mediador e Conciliador e Privado com formação supervisionada por profissionais habilitados pelo NUPEMEC, nos termos da Resolução 125/10 Conselho Nacional de Justiça […]
O novo curso da Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC com a Arquimediar vai capacitar profissionais de qualquer área para serem Conciliadores e Mediadores Judiciais e Privado. A formação é supervisionada por profissionais habilitados pelo NUPEMEC, nos termos da Resolução 125/10 Conselho Nacional de Justiça (CNJ). Aproveite para começar 2024 com uma nova […]
A Comunidade de Educação Corporativa da ABRAREC está realizando novas parcerias para incentivar e apoiar a Educação Executiva dos profissionais de CX. O novo curso com a Arquimediar tem o objetivo de capacitar em conciliação e mediação judicial e privado, habilitando para atuar como mediador/conciliador àqueles que cumprirem suas duas etapas (módulo teórico prático […]
