A primeira reunião online do Comitê de Experiência do Cliente e Transformação Digital já começou com a presença de parceiros de longa data e interatividade entre os participantes. Alexandre Gama, Coordenador do Comitê e Diretor de CX da Elife, fez a abertura do encontro, reapresentando os objetivos do grupo e os desafios que […]
O mês de julho já iniciou com o nosso encontro do Comitê de Assuntos Jurídicos, Compliance, Regulatórios e LGPD da ABRAREC no dia 1º. E para esclarecer melhor o tema Canais de Atendimento e Direitos dos Titulares de Dados, tivemos a honra de receber o convidado especial Danilo Doneda, Advogado, Professor, PhD em Direito […]
É possível que novas políticas desenhadas sob a perspectiva da tutela do consumidor possam, ao mesmo tempo contribuir de forma relevante para os esforços de prevenção à judicialização excessiva por meio de mecanismos extrajudiciais de solução de conflitos? A ideia deste Diálogo IPS Consumo é entender melhor esse tema e também sobre o […]
A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon/MJSP), divulgou o boletim com os resultados da Escola Nacional de Defesa do Consumidor (ENDC), que compreende a análise dos dados das ofertas de cursos na modalidade a distância, no período de 2016 a 2019. O boletim é realizado em parceria com a Universidade de Brasília (UnB) e contém […]
Você também acredita que sempre podemos melhorar os nossos relacionamentos? A ABRAREC sim! É por isso, que convidamos você para participar desse encontro online, ao vivo e gratuito, apresentando mais sobre a Comunicação Não-Violenta, da Sinergia Comunicativa. É hoje, dia 03 de julho, às 18h. As vagas são limitadas, então, inscreva-se já! Clique […]
O universo Jurídico atual tem representatividade? O webinar da MOL Mediação Online que vai acontecer hoje, dia 02 de julho, às 18 horas, traz uma conversa essencial para o mercado. Qual a situação da advocacia negra feminina no Brasil? As especialistas convidadas são a Júlia Paulo Pereira, Advogada e Coordenadora de Projetos da […]
Além de seguir as recomendações de saúde para evitar o contágio da Covid-19, os brasileiros também precisam se proteger do roubo de informações pessoais e bancárias. Números levantados pela empresa de pesquisa Refinaria de Dados, mostram que a busca por informações roubadas aumentou 108% entre março e maio no Brasil. Os criminosos […]
A BNZ – Braga Nascimento e Zilio Advogados, parceira da ABRAREC, traz uma informação muito importante para o mercado jurídico, que gostaríamos de compartilhar com todos. O Conselho Nacional de Justiça – CNJ vem estimulando a informatização dos processos, conforme disposto na Lei 11.419/2006 e na Resolução CNJ nº 185 de 2013. Ante o […]
