JULGAMENTO

O julgamento dos cases será feito pelo Comitê de Ouvidoria da ABRAREC. Nenhum membro do júri terá acesso ao nome do participante ou da empresa inscritos.

Estarão automaticamente desclassificados os cases que contenham conteúdo impróprio assim julgado pela Ouvidoria da ABRAREC. O participante declarará que as informações contidas nos cases são rigorosamente verdadeiras, isentando a ABRAREC de qualquer responsabilidade no caso da omissão, distorção ou modificação de fatos reais registrados no atendimento ao cliente mencionado no(s) case(s) inscrito(s).