INSCRIÇÕES

Os participantes do Prêmio Atendimento de Ouro ABRAREC deverão inscrever-se enviando cases descrevendo alguma experiência de relacionamento positiva gerada por meio da atuação do participante inscrito, durante o desempenho de sua função na "linha de frente". Isto é, um caso em que sua atuação como agente/operador ativo e/ou receptivo, surpreendeu o cliente e originou um bom resultado em nível de satisfação do cliente para a empresa.

Cada participante pode enviar quantos cases quiser.

O(s) case(s) deve(m) ser enviado(s), em envelope(s) lacrado(s) e selado(s) para a sede da ABRAREC, na Rua Bahia, 941, Higienópolis - São Paulo, SP, CEP 01244-001.

O case deve ser escrito pelo atendente, assinado e identificado pelo Supervisor e Gerente da Área.

A ABRAREC não se responsabiliza pela correção dos dados fornecidos pelo participante no ato da inscrição na premiação.

O participante concorda que, ao fazer a inscrição de seu case, cede gratuita, definitiva e irrevogavelmente à ABRAREC, as ideias e conceitos descritos no case para divulgação.

Para efetivar sua inscrição, o participante deverá encaminhar, juntamente com seu(s) case(s), uma ficha de inscrição contendo os seguintes dados, criteriosamente preenchidos:

- Nome do Case;
- Nome do Participante;
- Empresa onde trabalha;
- Telefone da empresa;
- Celular;
- E-mail de contato;

- Assinaturas identificadas do participante, do supervisor e do gerente de área da empresa para qual o participante trabalha na área de call center.

Os participantes, ao fazerem suas inscrições, manifestam total concordância com as regras desta premiação. A participação implica na aceitação total e irrestrita deste regulamento.